Processus de sondage de rétroaction auprès des étudiants
Les évaluations de tous les cours du CMR, du CMR Saint-Jean et du CFC (y compris les cours d'apprentissage à distance) sont générées, distribuées électroniquement et traitées par le BAQ. Ce dernier prépare également des rapports sur les sondages de rétroaction et maintient des logiciels de gestion des sondages de rétroaction.
Le BAQ commence à générer des évaluations de cours en ligne après la septième semaine de chaque semestre. Les sondages en ligne demeurent ouverts pendant trois semaines. À l'aide de leur mot de passe unique et non retraçable, les étudiants ouvrent une session sur le site Web du sondage à partir du lien fourni dans le courriel d'invitation. Il faut noter que les sondages ne sont pas accessibles à partir des ordinateurs du RED. Une connexion au Web est nécessaire.
Une fois que la période de sondage est terminée, le logiciel peut générer plusieurs types de rapports.
- Rapport sur le programme d'étude.
- Ce rapport compile toutes les rétroactions recueillies dans chaque département et calcule les notes moyennes pour les réponses à chaque question pour l'ensemble du département.
- Rapport par profil de cours.
- Ce rapport génère une note moyenne pour les réponses à chaque question dans un cours uniquement. Les notes moyennes pour ce cours sont ensuite comparées aux notes moyennes pour l'ensemble du département.
- Rapport sommaire sur le département.
- Ce rapport est préparé par le BAQ dans un tableur Excel. Il compile les notes moyennes de chaque cours dans un département et les compare aux notes moyennes du département. Il génère également une note globale pour le département.
Au cours de la dernière étape du processus d'évaluation, le BAQ envoie les rapports pertinents aux instructeurs, aux responsables des départements et au doyen des études continues et à distance.
Foire aux questions sur le processus de sondage de rétroaction du CMR
- Q : J'ai cliqué sur le lien vers le sondage en ligne, mais je ne peux pas accéder au site. Pourquoi?
- R : La plupart des problèmes d'accès au site du sondage proviennent de personnes qui utilisent des ordinateurs du RED ou des FC. Le site du sondage est situé sur le Web. Assurez-vous de pouvoir accéder au Web avant de cliquer sur le lien. Si le problème persiste, communiquez avec nous au qa-aq@rmcc-cmrc.ca.
- Q : En tentant d'accéder au site de sondage en ligne, j'ai tapé le mot de passe fourni, mais cela ne fonctionne pas. Pourquoi?
- R : Par le passé, certains étudiants ont confondu le code du cours et le mot de passe. Vérifiez attentivement que vous utilisez le bon code. Si le problème persiste, communiquez avec nous au qa-aq@rmcc-cmrc.ca.
- Q : J'ai raté la période pour remplir le sondage en ligne. Puis-je quand même faire des commentaires sur le cours?
- R : Bien que le BAQ ne puisse pas rouvrir le sondage une fois terminé, vous pouvez envoyer vos commentaires sur le cours à l'adresse qa-aq@rmcc-cmrc.ca. Le BAQ enverra vos commentaires de façon anonyme aux instructeurs et aux responsables de département pertinents, mais les commentaires ne seront pas considérés comme officiels.
- Q : De quelle façon les renseignements sont-ils recueillis dans les sondages de rétroaction utilisés par le CMR?
- R : Les évaluations des cours offrent des renseignements précieux sur les expériences des étudiants. L'utilisation de cette rétroaction comme réflexion sur la pratique de l'enseignement est l'utilisation la plus importante et immédiate de ces renseignements : les instructeurs peuvent tenir compte des commentaires des étudiants pour évaluer le succès de leurs stratégies d'enseignement et améliorer leurs compétences d'enseignement et la conception des cours au besoin.
D'autres questions? Communiquez avec nous au qa-aq@rmcc-cmrc.ca.